Hier finden Sie alle Updates zu den Funktionen in unserem Dashboard!
Im qnips Dashboard finden Sie nun innerhalb des Speiseplanmanagement den Reiter “Bestellreporting”. Mit dem Bestellreporting haben Sie ab sofort die Möglichkeit speiseplanübergreifend Daten zur Auswertung zu exportieren.
Mit der letzten Update-Rutsche wurde das qnips Feedbacksystem erweitert. Sie haben nun die Möglichkeit direkt nach Abschluss einer Vorbestellung spezifisches Feedback zum jeweiligen Bestellprozess von Ihren Gästen zu erheben.
Um das Feedback für die Vorbestellungen zu aktivieren, wählen Sie in der Speiseplanverwaltung unter “Vorbestellen” einfach “Bestell-Feedback aktivieren” aus. Danach können Sie im Menüpunkt “Feedback” einfach die Option “Zusatzfragen für Transaktionen verwalten” auswählen.
Hier haben Sie nun die Möglichkeit bis zu 8 Zusatzfragen festzulegen, die Sie Ihren Gästen stellen möchten. Dazu können Sie aus bereits vorformulierten Fragen wählen oder Sie erstellen sich ganz einfach Ihre individuellen Fragen. Die App Nutzer:innen erhalten dann eine Push-Benachrichtigung mit der Befragung und die Nutzer:innen, die über das Catering Portal Bestellen werden dort direkt um Feedback gebeten.
Bei Fragen und für weitere Infos wenden Sie sich gern an Ihre qnips Ansprechperson!
Mit der neuen Update-Rutsche hat ein weiteres Feature im Bereich des Speiseplanmanagements Einzug gehalten – die Speisekarte!
Beim Erstellen eines neuen Speiseplans können Sie nun zusätzlich zu Tages- und Wochenspeiseplänen auch eine Speisekarte auswählen. Die Speisekarte bietet Ihnen die Möglichkeit neben den üblichen Hauptkategorien auch jeweils mehrere Unterkategorien zu definieren. So strukturieren Sie Ihre Speiseangebote noch übersichtlicher für Ihre Gäste.
Das Wichtigste im Überblick:
Bei Fragen wenden Sie sich gern an Ihre qnips Ansprechperson!
Mithilfe des neuen qnips Features “Bestandmanagement” können Sie ab sofort die zum Verkauf bereitstehenden Mengen an die Produktionsplanung anpassen. Dazu können Sie nach der Lizenzaktivierung im qnips Dashboard ganz einfach für jedes Gericht einen aktuellen Bestand hinterlegen.
Dazu wurde das Speiseplanmanagement um den Reiter “Bestandsmanagement” erweitert. Über diesen Reiter können Sie direkt am Speiseplan für jedes Gericht eine aktuelle Portionsanzahl festlegen, sowie ein Verfügbarkeits-/ Haltbarkeitsdatum (ab – bis) hinzufügen. Sobald alle Portionen verkauft bzw. vorbestellt wurden wird das Gericht automatisch als “Ausverkauft” angezeigt. Zusätzlich haben Sie die Option die aktuellen Bestände am Speiseplan sowohl in der App als auch im Catering Portal Ihren Gästen anzeigen zu lassen.
Unabhängig von der Lizensierung für das Bestandsmanagement haben Sie die Möglichkeit im Speiseplan-Manager Speisen und Gerichte auch manuell als “Ausverkauft” zu kennzeichnen.
Für weitere Infos oder Fragen zum Bestandsmanagement sprechen Sie uns gerne an!
Bisher konnte für den Emailversand und die Push-Benachrichtigungen jeweils manuell explizit nur eine Sprache festgelegt werden. Diese wurde aus den Sprachen ausgewählt, in denen der jeweilige News-Content im Dashboard gepflegt ist. Seit dem letzten Deploy erkennt das System für alle E-Mails, die an Dashboard User versandt werden, nun automatisch die jeweilige Nutzersprache.
Das bedeutet, dass Sprachen beim Versand von News nicht mehr explizit ausgewählt werden müssen, sondern automatisch in der entsprechenden Sprache, die der Nutzer im Dashboard Account eingestellt hat, versendet werden. Sollte eine Nutzersprache für den entsprechenden Content noch nicht gepflegt sein, versendet das System eine Warnung und greift automatisch entweder auf die Sprache der Partnerschaft oder Englisch als Fallback zurück.
Die automatische Spracherkennung in Bezug auf den Versand von News an Nutzer der Apps und des Catering Portals ist als nächster Schritt bereits in der Umsetzung und wird in Kürze verfügbar sein!
In der App haben Sie bereits die Möglichkeit für Locations bestimmte Filter zu setzten, mit denen der Nutzer schnell und einfach herausfinden kann welche Filialen zum Beispiel ein Café Angebot oder To-Go-Angebote anbieten.
Dies geht jetzt auch im Catering Portal! Dort können Sie nun auch Filialen anhand von Attributen filtern lassen, sodass Ihre Kunden schnell und einfach die passenden Standorte finden können.
Dazu benutzen Sie ganz einfach im Tagging-System des Dashboards den Tag “cp-store-filter" und ergänzen diesen mit den Funktionsfiltern/ Sub-Tags “cp-store-filter-icon" und/oder “store-filter-icon-text.”
Wenn Sie fragen haben, wenden Sie sich gern an Ihren qnips Ansprechpartner!
In der qnips App haben Sie bereits die Möglichkeit die aktuelle Auslastung Ihres Betriebsrestaurant mithilfe eines Kreisdiagramms anzeigen zu lassen. Außerdem können Sie Ihren Kunden die durchschnittlichen Stoßzeiten der Wochentage über ein Balkendiagramm ausspielen.
Auch im Catering Portal gab es bereits die Möglichkeit über das Kreisdiagramm eine prozentuale Auslastungsanzeige zu nutzen. Zusätzlich dazu können Sie jetzt auch die Stoßzeiten der einzelnen Wochentage auf den Store-Detailseiten anzeigen lassen!
Voraussetzung hierfür ist eine vorhandene People Counter Lizenz im Catering Portal. Wenn Sie Fragen haben, oder gern eine People Counter Lizenz freischalten möchten, dann wenden Sie sich gern an Ihren qnips Ansprechpartner!
Die Datenbank des qnips Systems arbeitet grundsätzlich mit der UTC-Zeit. Aber dankt unserer TimeZoneId erkennt das System nun in welcher Zeitzone sich ein Kunde befindet, weil es diese vom Backend mitgeteilt bekommt. So kann dann die entsprechende Zeitzone des Kunden ganz einfach an die Apps ausgeliefert werden.
Der Corona-Lockdown Light stellt Betriebsgastronomen in Deutschland erneut vor die Herausforderungen sich auf Take-Away und Lieferservice umzustellen, um Mitarbeiter weiter versorgen zu können.
Das Bestellsystem im Open-End-Modus des qnips Dashboard wurde daher mit neuen Einstellungen ergänzt.
Sie können nun in der Kategorie “Vorbestellen” Ihres Speiseplans
Bestellzeitfenster festlegen in denen jeweils Vorbestellungen abgegeben werden können. Außerdem können Sie eine maximale Anzahl an Vorbestellungen im System hinterlegen und somit dafür sorgen, dass Ihre Küche alle Bestellungen optimal bearbeiten kann. Schaffen Sie so eine gleichmäßige Abholungsauslastung.
Im gleichen Zuge wurden die Liefermöglichkeiten globalisiert und ebenfalls mit den Zeitfenstern verknüpft, sodass Sie zum Beispiel eingrenzen können in welchem Zeitfenster eine Lieferung der Speisen an den Arbeitsplatz möglich ist.
Zahlen bitte! Mit Euro, Dollar oder lieber Pfund? Sie haben die Wahl!
Wie Sie vielleicht schon gesehen haben, wurden mit der letzten Update-Rutsche im qnips Dashboard Währungen, sowohl bei Speiseplänen als auch für Vorbestellungen eingeführt.
Bisher sind die Apps immer implizit von Euro ausgegangen. Mit dem neuen System sind Sie nun flexibler, sodass Ihre Speisepläne mit nur einem Klick auch in Pfund oder Dollar ausgespielt werden können.
Dazu definieren Sie einfach unter “Preisauszeichnung” die Währung für den jeweiligen Price-Tag und schon wird das entsprechende Währungssymbol an die Apps ausgeliefert.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Ihren qnips Ansprechpartner!