Mit der letzten Update-Rutsche wurde das qnips Feedbacksystem erweitert. Sie haben nun die Möglichkeit direkt nach Abschluss einer Vorbestellung spezifisches Feedback zum jeweiligen Bestellprozess von Ihren Gästen zu erheben. 

Um das Feedback für die Vorbestellungen zu aktivieren, wählen Sie in der Speiseplanverwaltung unter “Vorbestellen” einfach “Bestell-Feedback aktivieren” aus. Danach können Sie im Menüpunkt “Feedback” einfach die Option “Zusatzfragen für Transaktionen verwalten” auswählen.

Hier haben Sie nun die Möglichkeit bis zu 8 Zusatzfragen festzulegen, die Sie Ihren Gästen stellen möchten. Dazu können Sie aus bereits vorformulierten Fragen wählen oder Sie erstellen sich ganz einfach Ihre individuellen Fragen. Die App Nutzer:innen erhalten dann eine Push-Benachrichtigung mit der Befragung und die Nutzer:innen, die über das Catering Portal Bestellen werden dort direkt um Feedback gebeten.

Bei Fragen und für weitere Infos wenden Sie sich gern an Ihre qnips Ansprechperson!